Firefox sur Windows : Couldn't load XPCOM !

Sur Windows, si vous ne faites pas attention à ce que vous installez, vous risquez de fréquemment voir ce message en essayant de démarrer Firefox : Couldn't load XPCOM !

On va voir comment réparer ça !

Qu'est ce que XPCOM ?

XPCOM est un composant de Firefox. Ce sont les initiales de Cross Platform Component Object Model. : qui est donc un composant de modèles d'objets multi plateformes. Il permet donc d'utiliser certaines fonctions de base (gestion de fichiers, de messages, de la mémoire ...) sur toutes les plateformes (aka tous les systèmes d'exploitations Windows, Mac etc).

D'ou vient l'erreur Couldn't load XPCOM !

Cette erreur est en règle générale provoquer par une opération externe à Firefox mais qui l'affecte :

• Installation d'un autre programme ou d'une extension Firefox
• Mise à jour  (aka Windows Update)
• Attaque de virus
• Corruption du dossier de profil (plus rare)

Comment réparer l'erreur Couldn't load XPCOM !

Solution 1 : réinstaller Firefox

Désinstallez Firefox et réinstaller le : ça fonctionne dans la plupart des cas ! Cela suffit à réinitialiser le fameux composant XPCOM !

Solution 2 : démarrer en Safe Mode

Si on arrive à démarrer en Safe Mode : en appuyant sur la touche Majuscule et en démarrant Firefox, alors le problème vient d'une extension de Firefox. Désactivez les et réactivez les graduellement pour trouver la fautive.

Vous pouvez aussi réappliquer les paramètres standards de Firefox ... mais vous perdrez tout votre paramétrage.

Si vous voulez lire plus d'infos sur le sujet, vous pouvez lire l'article de techmused (en Anglais).

Bon surf avec Firefox ! !